Документи
Умови користування
Правила взаємодії з сервісом: як ОсьЯ з’єднує замовників і виконавців і за що сервіс не відповідає.
Зміст умовЩо таке ОсьЯ
Що таке ОсьЯ
ОсьЯ — онлайн-платформа оголошень локальних завдань. Ми надаємо технічний майданчик, щоб замовники публікували справи, а виконавці відгукувалися. ОсьЯ не є стороною угоди між користувачами, не є роботодавцем і не є судом.
Акаунт і право користування
Для користування потрібен номер телефону та/або електронна пошта, або вхід через Google/Apple. Ви відповідаєте за достовірність даних і збереження доступу. Сервісом можуть користуватися дієздатні особи відповідно до застосовного права.
Завдання користувачів
Оголошення, фото, заявки й повідомлення створює користувач. Замовник і виконавець самостійно домовляються про обсяг, час, місце й винагороду. ОсьЯ не гарантує, що завдання буде виконано.
Оплата
ОсьЯ не є платіжним сервісом і не приймає, не утримує й не переказує гроші. Якщо сторони вирішать розрахуватися, це відбувається самостійно між ними. Не передавайте платіжні дані незнайомим особам.
Скасування та спори
Завдання можна скасувати в межах функцій застосунку. Спори між користувачами вони вирішують самостійно. ОсьЯ може допомогти через модерацію контенту, але не розглядає майнові претензії як арбітр.
Заборонене використання
Заборонено використовувати ОсьЯ для незаконної діяльності, шахрайства, спаму та іншого, що суперечить Правилам платформи.
Модерація та обмеження доступу
ОсьЯ може приховати контент, обмежити функції або призупинити акаунт за порушення Правил. Це рішення платформи, а не вирок суду.
Інтелектуальна власність
Бренд, дизайн і програмне забезпечення ОсьЯ належать оператору сервісу. Контент, який ви публікуєте, залишається вашим, але ви надаєте ОсьЯ ліцензію показувати його в сервісі.
Обмеження відповідальності
ОсьЯ надається «як є». Ми не гарантуємо безперервну роботу й не відповідаємо за дії інших користувачів, якість робіт і готівкові розрахунки між ними. Цей пункт — чернетка і потребує юридичної перевірки.
Зміни та контакти
Ми можемо оновлювати ці умови. Актуальна версія: osya.com.ua/terms. Підтримка: support@osya.com.ua, Telegram @osya_support. Чернетка від 2026-08-24.
